CONSTITUTION D'UN ESPACE DEDIE A LA SATISFACTION CLIENT DANS L'INTRANET DU GROUPE
CAISSE D'ESPARGNE NORD FRANCE EUROPE
[ BANCAIRE ]
DIRECTION QUALITE
LENS (Pas-de-Calais)
Stage
[ STAGE ] d'avril 2011 à octobre 2011
Etude de l'existant
Etude d'usage (écoute interne)
Benchmark
Démarchage de prestaires pour développement graphqiue
Collaboration DOSI pour développement technique
LIVRABLES:
Cahier des charges (spécifique - fonctionnel)
Note de lancement
Story Board
Cartographie de l'information
Maquette graphique