Manuela Duhamel

Gestion des 3 portails Intranet de l'enseigne : Optic 2000, Lissac Enseigne, Gadol.
Outil : IBM Websphere Portal / Lotus Notes
+ Superviser la contribution des services
+ Former les contributeurs
+ Administrer les habilitations (annuaire LDAP et autorisations)
+ Paramétrer l'outil pour la maintenance opérationnelle : modèles de contributions, workflow, plan de classement, Home page, etc.
+ Support aux contributeurs back office et utilisateurs finaux (opticiens)
+ Produire les statistiques de fréquentation (outil : Xiti)
+ Suivi de la TMA
+ Suivi des évolutions

Gestion du portail d'information :
- Principale interlocutrice de la MOE : chefs de projet, développeurs, graphiste,
- suivi des développements et réalisation des recettes,
- mise en place et rédaction de règles de publications pour le portail,
- communication autour du nouveau portail : réunions d'information, conception et réalisation d'une Newsletter à destination du Groupe,
- formation des futurs utilisateurs.

- Analyse de l'existant
- Recueil des besoins
- Rédaction d'un cahier des charges
- Alimentation : rédaction de modes opératoires

Etude de faisabilité pour la conception d'un centre de ressources pour les stagiaires et les formateurs. Mission effectuée en binôme avec V. Perchenet.
- Etat de l'art et analyse de l'existant
- Recueil des besoins
- Rédaction d'un cahier des charges fonctionnel